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INSS realiza mutirão para 19 mil perícias e agilizar fila de benefícios

Ação em 16 estados busca diminuir espera de 900 mil processos atrasados e já soma 130 mil atendimentos desde o início do ano, com opção de teleatendimento.

25/04/2026 às 16:55
Por: Redação

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em conjunto com o Ministério da Previdência, promove neste sábado (25) e domingo (26) um novo mutirão de perícias médicas. A iniciativa visa acelerar a concessão de benefícios assistenciais e por incapacidade, mobilizando 53 agências da Previdência Social em 16 estados do país.

 

A principal meta dessa mobilização é diminuir o tempo de espera enfrentado pelos segurados do INSS. Atualmente, o órgão registra um volume de 2,7 milhões de processos em tramitação. Conforme detalhado pela presidente do INSS, Ana Cristina Silveira, em declaração recente, desse montante, aproximadamente 1,3 milhão correspondem a novas solicitações de benefícios recebidas mensalmente, enquanto cerca de 500 mil processos aguardam alguma providência por parte dos próprios segurados, como a entrega de documentos ou comparecimento a uma agência.

 

Com base nesses dados, estima-se que o número de processos pendentes, considerados em atraso, seja de aproximadamente 900 mil.

 

Para este fim de semana, a expectativa é que mais de 19 mil perícias sejam concluídas. Esses atendimentos ocorrerão tanto de forma presencial quanto na modalidade conhecida como perícia conectada, um formato de teleatendimento que expande o acesso da população aos benefícios, beneficiando principalmente regiões afastadas ou com carência de profissionais.

 

O INSS assegura que a perícia conectada mantém o mesmo nível de segurança e adere aos mesmos princípios de privacidade e sigilo aplicados aos atendimentos presenciais.

 

Esses mutirões são organizados quinzenalmente, sempre durante os fins de semana. Desde o começo deste ano, a iniciativa já resultou em 130 mil atendimentos periciais.

 

Os segurados que buscam informações sobre a antecipação de perícias ou o agendamento nos mutirões podem utilizar o telefone 135, disponível de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h. Alternativamente, é possível acessar o serviço Meu INSS, que pode ser encontrado no site oficial ou através do aplicativo para dispositivos móveis.

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