Policiais bilíngues reforçam segurança de turistas no show de Shakira

Agentes da Delegacia Especial de Apoio ao Turismo da Polícia Civil, além de policiais do Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas da Polícia Militar, estarão presentes em Copacabana, na zona sul do Rio de Janeiro, neste sábado, dia 2, durante a apresentação da cantora colombiana Shakira.

Esses profissionais prestarão atendimento em mais de um idioma, especificamente inglês e espanhol, com o objetivo de apoiar os turistas e aumentar a segurança ao longo do evento musical, que deve atrair grande público para a região.

Os policiais atuarão em diferentes pontos estratégicos da zona sul carioca, orientando os visitantes e contribuindo para uma experiência mais tranquila e segura para quem vem de fora do país.

Atuação diferenciada para grandes eventos

A delegada responsável pela Delegacia de Apoio ao Turista, Patrícia Alemany, destacou que contar com policiais civis que dominam outros idiomas é um diferencial relevante na prestação de serviços durante ocasiões de grande porte como esta.

Segundo Patrícia Alemany, o domínio de línguas estrangeiras por parte dos agentes não apenas melhora a comunicação com os turistas, como também amplia a sensação de segurança e contribui de forma direta para a obtenção de informações mais detalhadas e precisas no decorrer de investigações.

“A Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro está preparada para atuar em grandes eventos, com equipes qualificadas, estruturadas e capacitadas para oferecer um atendimento eficiente ao público.”

Treinamento contínuo de policiais militares

O comandante do Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas, coronel Wagner Luiz Ferreira Marques, salientou a importância de os policiais militares possuírem conhecimento em outros idiomas para atuarem no batalhão.

O BPTur soma 26 anos de experiência e tem investido de forma permanente na capacitação de novos grupos de agentes, preparando-os para se comunicar em diferentes línguas. Essa preparação busca ampliar a eficiência das operações e elevar o padrão do atendimento ao turista.

“O BPTur é uma unidade especializada e por si só já tem uma característica diferenciada. A unidade atua diretamente com o público de turistas e, para isso, é fundamental ter essa capacidade de falar em outros idiomas. O inglês é o idioma principal, mas nós temos outros idiomas secundários, como espanhol, italiano e francês.”

Com essas medidas, os órgãos de segurança pretendem garantir apoio qualificado aos visitantes estrangeiros e ampliar a proteção do público durante o evento internacional que ocorre na cidade.